Araç Kiralama Sektöründe ve özellikle de Rent a Car İzmir hizmeti veren firmalar arasında son yıllarda rekabet çok üst seviyelere çıkmış ve öyle ki birçok rent a car şirketi açılmıştır. Bunun beraberinde Oto kiralama pazarından mümkün olduğunca pay alma mücadelesi ile araç kiralama firmalarının, yaptıkları değişken uygulamalar ile müşterilerini mağdur ettikleri görülmektedir. Günlük 10 tl’ye varan daha ucuz fiyatlarla kiralık araba arayan müşteriler, araçların modelleri, bakımları, arızaları ve eksik kasko gibi problemlerle karşılaştıklarında başlarına gelenin ne kadar önemli bir konu olduğunu anlamakta geç kalmakta ama bu durum da onlar için acı bir tecrübe olmaktadır.Örneğin, oto kiralama sektörüne ilk adımı attığımız yıldan itibaren izmir havaalanı rent a car hizmeti verdiğimiz bir yurt dışı müşterimiz geçen yıl bizi tercih etmeyerek, günlük 6 TL daha az ödemek için 25 günlük bir araç kiralamış ancak kaza yaptığında kabahatli olmadığı halde kendisinden hem araç yatma bedeli hem de hasarın bir kısmı tazmin edilmiştir.Tekrar bize dönüp şirketimizden araç kiraladığında bu durumu anlatmış ve hata yaptığını itiraf etmiştir. Ancak artık bu kendisi için kötü bir tecrübe olmuştur.Bu nedenle potansiyel bütün müşterilerimize tavsiyemiz, imzalamadan önce rent a car sözleşmesi’ni dikkatli okumaları ve ne şartlarda araç kiraladıklarını hizmeti veren firmaya detayları ile sorarak iyice bilgilenerek alacakları hizmet den emin olmalarıdır.